順應時勢的是,在數位化的行動時代裡,行銷不必再是揮霍銀彈、堅壁清野的廣告大戰;一種強調精準、量身訂做的針點行銷〈Pinpoint marketing〉,已在手機世界裡蔓延開來。
針點行銷,是指一種「行為瞄準」〈behavioral targeting〉,將消費者的性別、年齡、職業等人口特質記錄下來,再針對不同屬性屬性的族群進行推銷工作。
由於手機具有「專屬個人」的私密特質,便成為針點行銷發展的首要平台。
媒體研究機構ABI在四月發表的報告指出,今年全球將有30億美元、相當於超過100億台幣的資金投入手機行銷市場。預計到2011年,手機行銷預算更將攀上190億美元的高峰。
為何針點行銷能吸引消費者青睞,讓大批業者趨之若騖?