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不知道跟我一樣有機會接觸大小不同專案的朋友，會覺得在專案中哪個環節最重要？以我自身經驗，雖然取得PMP過程中，了解一個專案要順利在預訂時程完成，其實每個部分都環環相扣。但以我實務經歷的專案，只要專案規模越大，還有專案團隊成員身處不同的地方，如何跟專案成員有效率的溝通與追蹤工作任務狀況，就成為專案能否準時完成重要關鍵！因此，當我這次有機會與原廠人員接觸，還有簡單實際操作這套來自日本，有「企業版LINE」之稱，專門給公司行號使用的通訊軟體ChatWork之後，發現它與目前我們自己常使用的通訊軟體，在公司團隊合作溝通這部分，的確有其方便之處…

這次來認識ChatWork這套企業通訊軟體，是在松山文創園區旁的日常生活咖啡。

這是我第一次接觸ChatWork這套定位企業用的通訊軟體，當看到軟體首頁「讓你擺脫繁重的工作，輕鬆享受樂活人生」這兩句話，真的是許多每天陷在工作漩渦中的人所希望的啊！

這天，就輕鬆一下，邊吃下午茶點邊來聽ChatWork代表的介紹。

ChatWork行銷部台灣區負責人，川村真史先生要開始介紹了。

現在，越來越多企業採用更具彈性的工作型態「遠距工作」，因此要讓遠距工作能普及，首要條件就是要有專為商務設計使用的商務交談工具。

以商務交談為出發點設計的ChatWork，希望用戶在使用後，可以藉由工作維持經濟充足，又能維持人際關係圓滿，在生活上也能時間餘裕，最終達到ChatWork期望帶來的工同價值「Make Happiness」。

交談、共享檔案、工作管理與視訊/語音通話，是ChatWork的核心功能。

ChatWork提供個人免費使用，但如果個人想使用進階功能，或是企業想多人使用的話，就要選擇付費使用。

川村先生簡要介紹ChatWork之後，接著由點子生活共同創辦人之一的Charles，分享他實際使用ChatWork的經驗。

自從使用ChatWork之後，Charles覺得在跟客戶溝通文件或作品時，就不會像以前很容易就把版本搞亂，跟客戶溝通時就不會有雞同鴨講的狀況，當然就更有效率了。

透過ChatWork提供的API，以及Zapier服務，就能將gmail、twitter、dropbox等功能與ChatWork連結，只要設定完成，後續就能透過ChatWork上確認這些連結好的服務內容。

在川村先生與Charles分享完之後，我現場很快地完成ChatWork的帳號註冊，透過網頁版ChatWork來簡單初探一下它的功能。（Android與iOS行動裝置有對應的App可以下載安裝使用）

第一次登進ChatWork，會有簡單的功能使用說明提示。

實際看到網頁版的ChatWork，我第一個感覺是介面很簡潔，在一個畫面中就能看到群組、交談內容、現有工作任務…等資訊。

透過現場的小遊戲，能大概了解ChatWork的操作與使用方法。以我是這個群組團隊的成員角色來說，我蠻喜歡可以在ChatWork畫面中一目了然地知道團隊負責人分派給自己要完成的工作，而且完成工作後，團隊負責人馬上就可以知道，也不必特別進行其它告知動作。

工作管理畫面中，可以看到分類更詳細，屬於自己需要完成的工作列表，而已經完成的工作，也可以查詢的到。

我也在自己手機上安裝ChatWork App試試，而畫面一樣簡潔便於操作。

感覺這天來對了！因為，ChatWork現在舉辦贊助尾牙基金活動，只要使用ChatWork有效地進行與管理尾牙企劃，並將內容統整於成1分鐘影片繳交，優勝團隊可得到10萬元的尾牙贊助基金，我也要回去揪團拼一下了…

活動結束前，川村真史先生也逐一回答我們現場參加人員提問的問題。其中，我自己也關心的問題，就是資料安全性部分，就川村先生的回覆，ChatWork是使用256位元資料加密，因此企業對於在ChatWork傳輸資料或儲存在遠端Server上資料的安全性部分是不用擔心的。

ChatWork在日本，目前已經是企業通訊軟體市佔率第一名。透過這次活動，在稍微體驗了ChatWork的操作使用，我覺得以自己目前較常使用的Line來說，私人與因工作所需成立的群組會混雜在一起，比較不易管理與進行較細膩的溝通。不過，設計時就以企業使用為出發點的ChatWork，就不會有前述問題，並可以將其限制在公事上使用，不打擾使用者下班後的生活。各位路過看到的大大，如果有類似困擾的話，不妨趁著現在ChatWork有贊助尾牙基金活動，註冊ChatWork來實際使用看看，也順便拼一下10萬元的尾牙贊助基金吧！

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