手機是大家現在生活中不可或缺的裝置,但手機訊號強弱,除了取決所在位置離基地台距離,周遭地形地貌也會有影響,加上可以高速傳輸的4G,甚至是之後的5G,因為屬於高頻訊號,穿透力強但衰減大,如果基地台數量不夠多,使用者在室內一些位置的收訊可能就不好。因此,雖然我不是亞太使用者,但對亞太這次提供亞太電信魔速方塊2.0,可能幫助自家使用者提高室內訊號覆蓋率的方案頗感興趣,所以就趁著這場體驗會活動來長些知識。而參加完整場活動後,知道魔速方塊2.0對使用者室內訊號強度有其幫助,因此家中訊號不好的亞太用戶可以電話申請,但最後不一定能安裝,這也是標題為什麼會寫"亞太用戶家中訊號不好的可能解決方案"的原因。我不確定亞太電信有沒有標準SOP,讓想申請的使用者了解相關狀況,但不管實際情況如何,我覺得如果大大是亞太用戶,而且家中收訊不好的話,還是可以先試著提出申請啦!
台北這場體驗會的地點,是在77 O.M.G文創中心,不知道亞太有沒有特別挑過地點,可以方便比較有無使用魔速方塊2.0的差異?
體驗會中場休息時,我找了負責介紹魔速方塊2.0的亞太電信工程部講師詢問一些申請安裝問題,根據他的回答,亞太用戶如果在家裡收訊訊號只有一格或兩格的話,就可以考慮申請,不過,因為行動網路環境較為複雜,就算有訊號也不一定就保證能安裝,而且也有可能安裝後速度不一定有幫助,因此一定需要透過亞太電信工程部工程部評估後,才能決定是否可以安裝魔速方塊2.0,不像使用固網網路的魔速方塊,可以讓用戶自行安裝。
不管參加者對體驗會內容是否滿意,但所有人對這場體驗會多到吃不完,而且還可以外帶的好吃餐點,應該沒有人不滿意才是。
體驗會現場,展示了使用固網網路的魔速方塊,以及這天體驗的主角:魔速方塊2.0實機。
亞太電信魔速方塊2.0的運作情況,就靠機身側面的LED燈號辨別。
機身前方,有兩個USB 2.0埠,目前應該是沒有提供給用戶使用。
機身底部,則有大量進氣孔與電源插孔。
魔速方塊2.0在家裡放置位置需要靠窗或放置在陽台,這樣才能收到外面700Mhz/900Mhz行動網路訊號。
除了展示魔速方塊2.0實機外,現場也有展示使用有線網路連接的魔速方塊實機。而整台魔速方塊上,只有LET、WAN與STATUS三個燈號。
魔速方塊機身背面。
平常可用蓋子隱藏住的連接埠部分,其實也只有電源插孔與WAN網路連接埠。
至於兩台機器的差異,請參考以下這張從亞太電信官網擷取的資料。
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這天的體驗會,在主持人簡單開場後正式開始。
首先,來聽聽亞太電信工程部講師介紹亞太電信魔速方塊與亞太電信魔速方塊2.0。
有著優化通訊、無干擾、降低電磁波、耗電低、寬頻專屬專用與體積輕巧六大優點的亞太電信魔速方塊,其實就是Femotocell(微型基地台),透過固網網路,用來彌補電信基地台無法涵蓋區域,減少建築物因遮蔽…等讓無線訊號降低因素影響,是有效補足地下室、高樓層、室內深處與反對基地台設置地區加強4G訊號涵蓋的解決方案。
使用者會在意電磁波強度部分,魔速方塊測得的電磁波強度,約略等同於IP分享器持續使用的強度。
魔速方塊的安裝也很簡單,只要四個步驟就能安裝完成使用。而且後續使用如果發生異常情況,北中南的使用者只要撥打對應的服務電話,就會有亞太的工程師協助解決。
這場體驗會的主角,也就是亞太電信魔速方塊2.0,獲得今年的MWC最佳通訊創意獎。
魔速方塊2.0是低電磁波的低功率無線接取設備,本身具有無干擾、低耗電與體積輕巧的特性,目的就是用來提升室內亞太4G訊號涵蓋品質。
對於接收行動網路700Mhz/900Mhz頻段,但室內收訊不好的使用者來說,透過安裝魔速方塊2.0,將訊號轉成2600Mh頻段訊號,提供室內涵蓋使用,讓基地台涵蓋範圍邊收訊不好的用戶,能透過魔速方塊2.0延伸基地台訊號改善網速,但提升後的網路速度,是不會超過基地台能提供的最高速度。
講師也簡單比較了魔速方塊2.0與魔速方塊,主要差別就是魔速方塊需要使用固網,魔速方塊2.0是使用行動網路700Mhz/900Mhz頻段,而室內涵蓋範圍、發射功率,則是魔速方塊2.0來得高,但電磁波強度兩者都約略同IP分享器持續使用的強度。
魔速方塊2.0在家裡放置位置,需要靠窗或放置在陽台,這樣才能收到外面的700Mhz/900Mhz行動網路訊號。
長33.4公分、寬9.5公分、高21.9公分,重量3.6公斤的魔速方塊2.0,安裝使用時只要放置於接收訊號良好,且不會掉落的空間,然後將無LED燈的機身背面向外,然後插上電源後等待10~15分鐘,當Power、BH與LTE三個燈號都顯示綠燈時,魔速方塊2.0就正式運作了。
魔速方塊2.0除了放在無遮蔽處,由於本身不防水,因此放置處也要確定不會淋到水,如果後續使用有狀況,只要撥打對應的服務電話,後續由亞太的工程師協助解決。
亞太電信工程部講師分享結束後,接著由01小編分享他對魔速方塊2.0實際測試資訊。
小編以圖示方式,簡單說明魔速方塊2.0與魔速方塊使用上的差異。
01小編家中安裝魔速方塊2.0後,在自家客廳以無CA載波聚合的HTC U12+,以及不支援700Mhz頻段的PocoPhone F1兩支手機進行測試,其中HTC U12+下載速度小幅增加,PocoPhone F1下載速度則大幅增加26.5Mbps,但比較有趣的是兩支手機上傳速度都往下掉。
小編主臥室部分狀況與客廳類似,HTC U12+下載速度小幅增加,PocoPhone F1下載速度則大幅增加30.5Mbps,但兩支手機上傳速度同樣還是往下掉。
收訊比較差的小臥室,不管是HTC U12+或PocoPhone F1,在魔速方塊2.0運作後,下載與上傳速度都有大幅度的增進。
至於要選魔速方塊2.0或魔速方塊,01小編認為還是取決於行動訊號網路啦!
介紹魔速方塊2.0資訊最後,由電獺少女小依進行分享。
電獺少女小依以女性觀點來看魔速方塊2.0的安裝使用,其實並不困難。
魔速方塊2.0安裝好之後,小依以G-NetTrack Lite這個程式測試,速度由原先的105631變為990032,增加的幅度相當明顯。
在魔速方塊2.0旁邊測速,iPhone手機下載速度由17.8Mbps增加到36.3Mbps,上傳速度則由8.29Mbps增加到9.28Mbps;至於Android手機下載速度由9.22Mbps增加到27Mbps,上傳速度則由3.33Mbps增加到9.62Mbps。
小依後來將魔速方塊2.0裝到另一個收訊更差的地方進行測試,iPhone手機下載速度由2.49Mbps增加到25.8Mbps,上傳速度則由0.06Mbps增加到9Mbps;至於Android手機下載速度由3.43Mbps增加到29.5Mbps,上傳速度則由0.01Mbps增加到9.67Mbps。
電獺少女小依最後的結論
●亞太電信廣建基地台,網路死角越來越少。
●亞太電信陸續提出解決末端訊號不好的魔速方塊與魔速方塊2.0方案。
●魔速方塊2.0網速增強很有感。
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接下來,是這場體驗會的重頭戲,就是體驗魔速方塊2.0開啟前與開啟後的差異,還有使用WIFI語音通話功能,感受實際通話狀況。
同組的大大,以他手機裡的app進行量測,體驗會所在地點的亞太電信4G訊號強弱約為中等等級。
以我們拿到現場工作人員發放的手機進行測試,在現場八組人員同時測試下,我們測到魔速方塊2.0開啟後,手機下載速度由6.73Mbps增加到37.8Mbps,上傳速度則由4.57Mbps增加到6.75Mbps,速度增進幅度還不小。不過,在速度增進之餘,反應時間ping值從30毫秒增加到556毫秒,抖動時間值也從9毫秒增加到556毫秒,之後重複測試幾次的狀況也相同,如果對是以行動網路玩遊戲的使用者,反應時間ping值的增加,或許會造成影響。
試完魔速方塊2.0開啟後網速增進狀況後,接著試WIFI語音電話。而要注意的,就是要將電話改為飛航模式,然後再連接Wi-Fi。
實際撥打電話給其它組的手機,通話品質也不錯,大家後來也跟主持人即興玩了小遊戲,看看哪一組最快打通主持人手上的電話。而我覺得WIFI語音電話這個服務,尤其是對長時間在國外的使用者來說,真的可以省下很多通話費呢!
體驗時間結束後,接著玩了幾項小遊戲,增加大家對魔速方塊2.0的印象,也讓參加者能拿獎品。
第一個小遊戲,讓六位與會大大站在體驗會場不同位置,實際測試魔速方塊2.0未開啟與開啟後的速度差異。
測試的結果,六個位置的下載速度都有一定幅度增加,但上傳速度就出現有的位置增加,有的位置減少的情況,跟01小編分享的測試狀況類似。
第二個遊戲,上台的大大抽選要下載的app,然後在魔速方塊2.0未開啟與開啟時以手機下載這些app,看看所有人接力下載完所有app後需要花費多少時間。
就最後的測試結果,當開啟魔速方塊2.0後,全部app下載結束花費的時間,比起未開啟時的時間快上約兩分半左右。
第三個小遊戲,是比上台的大大們誰速度比較快,可以最快撥通主持人手上的電話。
比賽結果,由這位大大獲勝。
最後一個小遊戲,就是比參加大大對魔速方塊2.0有多了解的快問快答。
台上的大大都還蠻厲害,還需要額外出題目,才能分出最後勝負。
只要是有參與遊戲的大大們,最後都能拿到獎勵的獎品。
整場體驗會過程中,有不少參加的大大都提出相關問題尋求解答,而現場亞太電信的工作人員也就他們所知道的進行回覆,原則上有解答多數發問者的疑問。
至於我自己在參加完這場體驗會後,對亞太電信魔速方塊2.0的認識、了解,以及使用上一些規範、限制,簡單條列如下
●魔速方塊2.0是弱訊區亞太用戶都可提出安裝申請服務,也不會收取額外費用。
●魔速方塊2.0使用後的速度,不會超過基地台最高傳輸速度。
●魔速方塊2.0放置位置,需要在家裡窗邊,以便接收行動網路訊號。
●魔速方塊2.0測得的電磁波強度,約略等同於IP分享器持續使用的強度。
●魔速方塊2.0機器本身不防水,所以要放置在不會被水潑到,且能收到外面行動網路訊號的靠窗或陽台位置。
●根據01編輯、電獺少女小依分享時秀出的測試數據,以及現場實測狀況,使用魔速方塊2.0後,下載速度會有一定程度提升,但上傳速度就不一定了。
●弱訊號地區的用戶,因為行動網路特性較複雜,也不見得每戶都可以安裝,還是要由亞太電信工程部工程師評估後決定。
●樓層過高(記得是4樓以上),但收訊不好的用戶,目前就無法使用魔速方塊2.0。
●魔速方塊2.0安裝後,除了安裝者家中訊號會提升外,在魔速方塊2.0涵蓋範圍中(約50公尺)的左鄰右舍訊號也會提升。
●由於標得2600MHz頻段關係,亞太電信2600MHz頻段傳輸理論值,下載是120Mbps,上傳是10Mbps。
●如果是在地下室的話,解除收訊不好最佳方案,還是使用連接固網網路的魔速方塊。
●側面了解,魔速方塊2.0成本似乎不便宜,或許目前可安裝魔速方塊2.0的用戶條件可能會比較嚴,真的要是室內收訊很不好的用戶,而當地行動網路訊號還在容許值裡,最終才有可能安裝。
另外,對於這場體驗會整個流程,以及亞太電信後續推廣魔速方塊2.0部分,也提供幾點個人小小意見給亞太電信參考
●台北場體驗會當天整個流程時間其實有點耽誤,導致後網友分享時間只能有一位大大進行分享。而就我自己來看,01編輯與電獺少女小依的分享內容相似度較高,以後如果有類似體驗會時,可以考慮拿掉其中一段,讓活動保留一些預備時間,應付有些單元時間有拖延而導致後面單元時間被壓縮狀況。
●從當天01編輯分享的內容,發現使用魔速方塊2.0後上傳速度其實比使用前來得低,但亞太電信沒特別拿掉這部分,讓大家能看到真實狀況,這點我覺得值得鼓勵。
●跟現場一些已經是亞太電信用戶大大聊天時,感覺亞太電信對有意申請魔速方塊2.0的用戶,似乎沒有特別說明想申請但不一定能過這一點,如果實際狀況是這樣的話,建議亞太電信在用戶提出申請時就要說明,避免造成用戶誤會,導致後面抱怨或客訴。
●魔速方塊2.0其實是解決室內訊號不好的不錯解決方案,或許亞太電信也可以主動出擊,可以先針對收訊較差區域裡高貢獻用戶主動進行評估,詢問是否需要安裝魔速方塊2.0,這樣對這些高貢獻用戶的滿意度是會有幫助的。
最後,提高室內訊號強度亞太電信魔速方塊2.0,雖然家中訊號不好的亞太用戶就算提出申請,因為要經過亞太電信工程部評估後才會知道適不適合安裝,所以最終不一定能安裝,但我覺得有機會就要試試看啦!另外,亞太電信還是要繼續將基礎的基地台建設做好與優化,然後搭配特定位置訊號不好魔速方塊與魔速方塊2.0的解決方案,這樣才有機會爭取到更多使用者的青睞!
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