如果有在經營自己Line@生活圈的大大，應該有感受資訊傳給粉絲會看比率是相對來得高的。不過，如果你傳達的如果是購物資訊，目前就算粉絲有興趣想購買，你還是要引導這些粉絲到一般網站進行購買，或是要在Line@上一一回覆提出詢問的粉絲，說真的有些不方便，而且也要花相對多的時間來處理。所以，這也是我要來實際看看這個Line＠官方Blog有介紹，由知識科技推出的FansBee粉絲機器人感興趣的原因了。因為，只要使用知識科技的FansBee粉絲機器人，並且通過Line的審核後，Line使用者就能透過Line聊天或Line搜索方式，能直接進行購物、訂位、一對一問答…等服務，來擴大自己的商機呢！
起初，知道知識科技FansBee粉絲機器人的資訊，是從Line＠官方Blog上看到的。
之後，中天新聞台也有介紹過FansBee粉絲機器人。
因為想要知道更多一點的資訊，就參加了FansBee粉絲機器人品牌說明會。
剛進到FansBee粉絲機器人品牌說明會會場，看到的是知識科技打造很復古有趣的FansBee粉絲機器人產品體驗車。
現場也提供多台平板，讓有興趣的參加者，可以了解FansBee粉絲機器人提供的功能。
目前已經使用FansBee粉絲機器人的部分商家與品牌，也有在現場進行展示，其中包括了我自己比較熟的好市集，以及黑丸嫩仙草。
這場FansBee粉絲機器人品牌說明會準備開始了，而來聽的人還不少說…
FansBee粉絲機器人產品介紹部分，是由知識科技執行長任正偉先生親自講解。
成立於台南的知識科技，一路走來有著豐富廣告行銷經驗，並持續開發創新多元行銷工具，因此目前是Yahoo認證經銷商、Google徽章合作夥伴，以及LINE官方簽約認證代理商。
知識科技發現商家或公司在Line上面使用一對一聊天、導購、群發訊息…等功能時，可能做了許多重複性的事，也無法讓想購買者產品的人直接在Line完成所有動作，因此才開發了FansBee粉絲機器人產品，希望吸引有需要的店家或公司使用。
FansBee粉絲機器人能提供的服務，包括了行動會員卡、隨拍隨傳隨賣、產品訂購、諮詢預約、常見問題一對一聊天、喜好訂閱/受眾推播，以及優惠分享。
如果要使用FansBee粉絲機器人，要先向知識科技進行申請購買，然後要通過Line官方審核，再由知識科技進行客制化製作與後續提供免費的營運輔導。
聽完知識科技執行長對FansBee粉絲機器人的說明後，就來展示區這裡拿台平板，實際看一下FansBee粉絲機器人提供功能的demo介紹。
對商家或公司來說，如果是透過FansBee粉絲機器人，就能在Line裡面讓消費者直接完成一張購買訂單。
商家或公司可以透過FansBee粉絲機器人後台，先進行販售商品的上架設定。
活動檔期與相關優惠，也能進行設定。
消費者在Line裡面就能看到相關資訊，並能直接選擇購買。
購買的數量，以及付款結帳，消費者同樣在Line裡面完成。
如果是提供預約服務的商家或公司，FansBee粉絲機器人後台也能進行預約服務的上架設定。
消費者在Line裡面就能看到提供預約的相關資訊，並且可以進行預約，這樣能減少商家或公司接到電話預約數量。
如果是有即時行銷需要的商家或公司，FansBee粉絲機器人提供的隨拍隨傳隨賣功能，當下隨即對商品拍照，然後填寫相關資料後，這項商品馬上就能開放販售了。
FansBee粉絲機器人的隨拍隨傳隨賣功能，只要事前設定，一次上傳後，就可在Line與Facebook上同時進行銷售。
至於提供產品維修，或是進行售後服務的商家或公司，透過FansBee粉絲機器人的一對一聊天功能，當下就不一定需要真人進行回覆。
事先設定常見問題與答案，當消費者透過Line詢問時，可以藉此先取得聯絡資訊與照片資料，商家或公司之後再派人跟消費者進行後續的聯絡與諮詢，藉以降低真正人力使用。
另外，透過FansBee粉絲機器人進行常見問題的新增設定，也能有效降低真正人力使用。
簡單來說，透過這次說明會，我了解知識科技的FansBee粉絲機器人，除了能讓商家或公司在自家Line@生活圈中直接進行商品販售外，透過常見問題一對一聊天、喜好訂閱/受眾推播、優惠分享的功能，也能有效降低真正人力使用的成本。因此，如果想要在自家Line@生活圈直接進行銷售與服務的商家或公司來說，就可考慮跟知識科技聯絡，進一步了解FansBee粉絲機器人適不適合自己使用了。
知識科技FansBee粉絲機器人
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