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台灣的行動通訊市場，在從開放民營業者加入後，已從一開始高度成長，進入飽和競爭的狀況。在NCC持續的要求降價，以及各式免費網路電話、網路簡訊軟體侵蝕下，各家行動電話業者無法再靠原有的語音通話或簡訊，維持穩定獲利成長。所幸的是，隨著Smart phone，以及手持平板裝置的快速成長，各項行動加值服務，就成為業者增加營收和獲利的新藍海。因此，台灣主要的三大行動通訊業者（中華電信、遠傳、台灣大哥大），都推出了許多加值服務，吸引自家或非自家客戶使用。以中華電信來說，就把這些加值服務，用Hami這個品牌統稱，並提供統一入口，讓使用者更容易記憶使用。

【報到】

這次，中華電信與Mobile01合辦的Hami同樂會，選在台北市松江路69巷內的綠逗豬式會社舉辦。雖然，同一條巷子內的蛙咖啡，有機會進去幾次；不過綠逗豬式會社倒是第一次造訪。

活動當天，到了綠逗豬式會社門口，就看到了中華電信Hami的宣傳海報。

體驗會場地，是在綠逗豬式會社的地下室空間。因為自己到的時候，活動已經快開始了，所以在報到後，趕緊找位置坐下，並把裝有籃球用具的包包擺好。

看了一下地下室最後方，支援這場體驗會的中華電信及Mobile01人員，發現人數還不少。

按照慣例，這類的體驗活動，都會提供一些不錯小點心及飲料，讓與會者自行取用。

【開場】

體驗會在兩點鐘，準時開始。今天的體驗會主持人，是由雨倢擔綱主持。

【中華電信講師林先生簡報】（原始簡報檔案請按此下載）

在主持人雨倢簡單的開場後，首先由中華電信行動通訊公司加值處的林先生，為大家介紹今天要體驗的Hami服務內容及特色。而林先生為了讓之後有較寬裕的時間進行體驗，所以盡量精簡，以最短的時間，介紹完Hami Apps、Hami書城、Hami影視城、Hami Music四類要體驗的服務。

●Hami Apps

Hami Apps軟體商店，目前為Android系統手機用戶獨享。如果是購買中華電信的客製手機，程式就已經內建在手機中；否則就需要進入Google play商店內，輸入關鍵字「Hami」搜尋，然後下載安裝。

Hami Apps軟體商店，主要是以提供在地化軟體和遊戲為重點。而進入Hami Apps軟體商店首頁後，使用Cover flow推薦區、店長推薦、Hami apps獨家、促銷區，或是直接使用搜尋功能，找到你要的程式。

另外，以下是Hami官網，對Hami Apps軟體商店的特色說明：

1.Android手機用戶獨享，不分網內外皆可使用。
2.開設HD專區，擁有精緻軟體內容與精細畫面，提供Android平板用戶全新感官體驗。
3.提供兩種付款機制，除可使用中華電信帳單扣款亦可選擇信用卡扣款。
4.擁有豐富的在地化內容，以及為不同族群量身打造的各類應用軟體。

●Hami Books

Hami書城，主要包含兩個部分，一個是購書平台，一個是閱讀這些書籍的專屬閱讀器。

使用者只要在書城買完書籍，然後下載閱讀器，最後在閱讀器內進行閱讀。

至於閱讀器下載流程，Android或iPhone手機使用者的流程相同，也就是

開啟Google Play或Hami Apps（Android手機）或App Store（iPhone手機)→利用搜尋功能，搜尋Hami Book→點選安裝→安裝完成，點選進入後，輸入帳號、密碼、電子信箱即可使用（中華電信用戶使用3G連線，會自動登入）

在Hami書城買書兩種方式，一種是單本購買（所有User都能購買），一種是月讀包(僅限中華電信用戶申請)。

僅限中華電信用戶申請的月讀包，是以每個月149元的固定價格，無限閱讀精選的雜誌、書籍、漫畫、報紙。

以雜誌、書籍來說，有下列這些精選項目可以閱讀。

這張投影影片，總結了Hami書城的特色，包括

1. 月讀包、送朋友等多種實用功能

2. 不定期舉辦優惠活動

3. 實體書市價五~七折

4. 雲端書櫃，購買資訊同步不遺漏

5. 離線閱讀好輕鬆

6. 萬本書籍，百大出版社，盡在Hami書城

至於Hami官網對Hami書城特色說明，則有以下幾點：

1. 24小時不打烊的服務平台，滿足你隨選隨買隨看的樂趣！

2. 全民瘋閱讀，不分網內外，只要你是愛看書的朋友，能可在Hami書城買書、看書，即能盡情徜徉書海。

3. 即時分享，隨時閱讀。現在Hami書城不但能讓您閱讀一次看個夠，還提供買書送朋友的功能，讓閱讀更添樂趣，朋友聚會話題聊不完。

4. mPro用戶獨享優惠。不定期提供當期雜誌或熱門書籍免費下載；還有紅配綠、限時搶等多樣促銷活動。

5. 內容多元無國界。商業理財、流行時尚、語言學習、休閒旅遊、家庭生活、童書繪本、攝影藝術、文學名著等各種分類書籍雜誌，獨家引入日本角川熱門動漫、 中國最大網路小說創作平台盛大文學，還有歐美重量級出版社HarperCollins暢銷電影原著小說，好書讀不完。

●Hami影視城

Hami影視城，目前是將Hami手機電視，以及Hami影視台整合成單一入口，之後還會把長片服務也加進來。

以下分別介紹了手機版、平板的Hami影視城介面。

至於使用方式，以電視超值包為例

進到影視城首頁 → 選擇電視 → 選擇超值包 → 選擇要看的頻道

月租費用部分，以超值包來說，月租費168元，可以觀賞以下的33個頻道

  ● 直播頻道(共20台)：

Hami體育台、民視無線台、民視新聞台、台灣交通台、東森亞洲新聞台、非凡新聞台、非凡商業台、BBC World News、大愛電視台、VOA美國之音、中天新聞台、東森新聞台、東森財經台、中視新聞台、中視、中視娛樂台、台視綜合台、華視新聞台、華視娛樂通、超視綜藝台

  ● 編播頻道(共14台)：

民視綜藝台、民視影劇台、空中英語教學台、八大綜藝台、豬哥亮歌廳秀、哈！電影台、隆華時代台、隆華星光台、亞洲美食台、Medici arts、Discovery Science台、Discovery Turbo台、Discovery Home&Health台、緯來完全頻道

而另一個在會中有提到的體育台部分，月租費69元，可欣賞的體育節目，與MOD上的愛爾達體育台相同。

另外，只要在任一支援平台裝置上購買，就可以在其它支援平台裝置上觀看。不過，有個限制，就是同一個帳號，同時間只能在一個裝置上觀看。

●Hami Music

林先生首先介紹了，購買音樂的Hami音樂城介面。而介面上有五大部分，包含搜尋功能、最新好康活動與兌換券專區、新專輯推薦、專輯與藝人動態、置底五大功能選單。

整個購買流程，就是在音樂城內選歌，確定後購買（每首歌單價不超過30元），之後就可以在Hami Music播放軟體內收聽購買的歌曲。

收聽購買歌曲的Hami Music播放軟體，支援Android 2.1以上、iOS、Windows Phone7三個平台。軟體則可以在Hami Apps、Google play商店、微軟市集、Apple Store內免費下載。

在登入Hami Music播放軟體後，除了可以連到音樂城購買歌曲，還有音樂庫、播放清單、社群、搶先聽四大功能選項。

這張投影片，則是介紹了平板的Hami Music播放軟體介面。

除了聆聽歌曲，在音樂庫的影音專輯中，可以欣賞以多媒體方式呈現的音樂專輯內容。

這張投影片，則介紹了播放歌曲介面。其中，有一個很不錯的功能，就是能顯示播放歌曲的歌詞，用來練歌還蠻方便的。

目前在Hami音樂城購買的歌曲，還附贈答鈴，可以讓使用者設定為來電答鈴。

搶先聽是Hami Music新增的功能，使用者可以從Hami Music播放軟體點選，也可以單獨下載安裝搶先聽app。中華電信提供搶先聽的目的，是要讓使用者可以先試聽目前最新或熱門歌曲，如果試聽滿意，再進行購買動作。

Hami Music播放軟體各平台功能比較如下，其中iOS平台所提供的功能最少。

至於搶先聽各平台支援的功能，每個平台都略有差異。

簡報中對Hami Music的服務特色介紹，有以下幾點：

1. 新歌搶先聽，流行歌曲不漏接

2. 簡單購音樂，介面操作超輕鬆

3. 自由轉存聽，音樂播放不受限

4. 分享無界限，隨時分享好音樂

5. 專屬音樂播放器，管理個人音樂庫

至於官網上對Hami Music的服務特色說明，則有以下幾點：

1. 「簡單購音樂」：逛音樂、買音樂、下載音樂一次在手機完成操作，立即將好歌收藏至個人音樂庫，體驗簡單樂活的樂趣。Hami音樂城現除有全曲下載贈答鈴的優惠外，還將不定期推出好康活動或免費下載等優惠。

2.「自由轉存聽」：於Hami音樂城下載的歌曲，將通通都幫你紀錄下來，且歌曲可隨意在手機、電腦及平板終端轉存播放，讓你無限期聆聽好歌。

3.「分享無界線」：隨時分享訊息至各社群網站(Facebook、Plurk或Twitter)，與好友們分享聽好音樂的心情，還有藝人動態追蹤，隨時掌握最愛藝人們的資訊。

4.「專屬音樂播放器」：免費下載軟體，提供音樂播放、動態歌詞、個人播放清單及音樂搜尋/管理等好用工具，透過便利的操作介面，讓您隨手管理豐富的音樂內容，隨時隨地依心情享受音樂。

●來電答鈴

林先生最後介紹來電答鈴。也就以各種流行音樂或錄音留言等多樣化音效，取代傳統『嘟嘟嘟』的回鈴聲，且可分別設定為基本音、時間音，以及特定群組音。

這張投影片，介紹了來電答鈴服務的費用。

●與同業的比較及目前的促銷活動

林先生在簡報時，陸續提到與同業比較部分，統整在以下部分，請參考。

Hami Apps比較表

Hami Books比較表

來電答鈴比較表

●目前的促銷活動

林先生在簡報時，陸續提到申請優惠部分，統整在以下，請參考。

Hami Books

來電答鈴

雖然林先生講解的速度很快，所以大家更是聚精會神地趕拍每一張投影片。

在林先生的講解告一段落後，主持人雨倢接著進行有獎徵答送獎品活動。

【Mobile01小花編輯簡報】（原始簡報檔案請按此下載）

第二段簡報，由Mobile01小花編輯負責介紹。

小花編輯要分享的，是她試用Hami服務的心得。

關於小花編輯分享的內容，我是用全程錄影的方式錄下來，就請大家聽聽小花編輯是怎麼說的吧…

【現場體驗時間】

在兩段簡報結束後，就進入現場體驗時間了。因為這次要體驗的Hami服務是四大類，所以中華電信的工作人員，就分成四組，各自負責一個主題，以約15分鐘的時間，輪流到各組進行講解，以及使用指導諮詢。

原本，主辦單位的規畫，是希望大家使用自己的Smart Phone，下載安裝當天要體驗的Hami服務apps。不過，因體驗會場地位在地下室，幾乎每個人的手機訊號都收不到，造成大家只能使用綠逗豬式會社提供的WiFi上網。也因為使用的人數過多，因此上網速度也很慢，也讓負責解說的工作人員，解說時間會啦得比較長。

雖然現場連網的速度慢，但我同組的網友，還是很努力地拿著現場HTC One X Demo機，體驗Hami服務。

參加的網友，也在體驗時間，與Mobile01小花編輯交換心得。

部分常參加活動的網友，應該也常碰到雨倢主持的活動，所以也趁著空檔時間，跟雨倢寒暄。

【與HTC One X小接觸】

負責講解的中華工作人員，有一組是以最近剛出的HTC One X進行Demo。於是，便向工作人員借來把玩一下，順道體驗一下Hami服務。

HTC One X背面。

主頁面上的Hami服務apps。

Hami書城內的空中英語教室。

【體驗會結束】

體驗時間結束後，主持人雨倢又進行了有獎問答活動，把主辦單位準備的獎品通通送出去。

在體驗會結束前，雨倢提醒參加活動的人，要記得寫心得文。

最後，來張大合照吧！

【主持人福利照】

以下是當天額外拍的主持人福利照，請收看。

【會後體驗】

體驗會當天場地網路訊號關係，所以當天我大多都是聽中華電信工作人員講解，有機會的話，再借他們手上的demo手機來試。所以，在回家後開始撰寫這篇參加心得文章時，就陸續再實際體驗當天介紹的Hami服務。

因為我的手機是Android系統，要安裝這些Hami Apps，就是要進到Google play商店，然後搜尋Hami關鍵字，就會找到相關的Apps。

●Hami Apps

Apps安裝完成，第一次進入，會看到注意事項的提醒畫面。如果不勾取「不再顯示此訊息」選項，則每一次進入時，都會顯示這個提醒畫面。

離開提醒畫面，因為是第一次進入，所以會導向登入帳號、密碼的畫面。登入後，先轉到Hami瘋奧運的促銷畫面。

進到主畫面後，找個免費App測試一下。最後，就先試裝台北好行app。

☆

可能是第一次安裝，所以會出現服務使用條款，並需要填寫用戶資料。

用戶資料填寫完成，就會顯示這個app的購買資訊。因為是免費軟體，所以購買金額為0。確認後，接著按確認下載按鈕，就可以進行下載安裝。

接著，再安裝小花編輯在體驗會上，有提一個名稱很有趣的app，KiDoWi（去哪裡）。KiDoWi這個app，一樣是免費軟體。而這些app安裝後，使用者可以在我的軟體頁面，看到自己曾經下載安裝哪些app。

●Hami Books

Apps安裝完成進入後，會先要求登入帳號、密碼。

登入後，先到書城的免費閱讀區，找本書試讀。

下面是在書城內，試閱書籍。

回到Apps的書櫃，裡面有免費的書籍可以閱讀。而在下載完成後，點選進去，會先看到如何閱讀的介紹畫面。

像這本書，是有針對手機進行編排，所以就不需要自己放大、縮小畫面。

至於月讀包部分，也有提供免費試閱的報紙、雜誌。

以試閱的天下雜誌來說，也是有針對手機閱讀編排，所以在手機上閱讀就蠻OK的。

像是工商時報，就如同體驗會時，Mobile01小花編輯所說，因為是pdf檔案格式，因此在手機上閱讀，就要放大畫面，才有辦法閱讀。

●Hami影視城

在裝完Apps，點選進入後，就能看到影視城的主畫面。

選擇電視。進入後，除了超值包的頻道，還有一台體驗頻道，可以免費體驗。而點選體驗頻道進入後，會隨機進行播放，畫面也有小、大、全螢幕三種形式可以選擇。（播放時，無法截圖成功，有興趣的大大，可以親自試試看）

●Hami Music

App安裝完成，第一次開啟，會出現提示的畫面，對主要項目功能進行說明。

第一次進入，也會出現登入畫面，而當帳號、密碼輸入無誤後，就會進到主畫面。

購買歌曲是在音樂城，所以點選進入音樂城後，選擇有興趣的專輯，再選擇想要買的歌曲（按下歌曲旁的播放按鈕，可以進行試聽）。而每首歌的單價，據當天活動現場的工作人員回答，是在30元以內。

。

至於搶先聽的部分，選擇好類別，按下撥放按鈕，就會開始撥放，並顯示歌曲資訊。如果聽的滿意，也可以直接進行購買。

【Hami同樂會活動小心得】

這次參加Hmai同樂會活動，現場的工作人員人數不少，可以了解主辦單位想辦好這次的活動。而當天活動的時間控管，也控制得不錯，且會後也可以留下E-mail，拿到當天兩份簡報檔（也才有機會補足一些沒拍到的照片）。雖然，因為場地的關係，使得網路品質較差，以我來說，當天現場有體驗到Hami服務就比較少（因為自己的手機來不及下載安裝），是小小的遺憾。不過，還好體驗的是行動服務，因此回家後，還是可以繼續體驗的。

總之，對於這次體驗的這四類Hami服務，由於中華電信在部分行動服務起步的比較早，所以提供的內容部分，跟同業比較起來，是比較佔有優勢的！以我自己來說，我最有興趣的，就是Hami Books，除了在以前就有接觸過，加上當初Hami Books一開始是為了手機閱讀開發的，所以上面不少書籍雜誌，在手機上閱讀很方便，不用放大、縮小，相對比較方便。另外，在使用這些服務的app中，自己覺得在操作過程，應該還可以再加上一些提醒訊息。例如，當我在Hami Books裡，下載一本書籍，沒注意到手機的儲存空間已滿，所以下載到一定百分比時就不動，原本以為是網路問題，直到試了好幾次都是相同狀況後，才發覺可能是手機的儲存空間已滿。此外，在付費項目中，可以再多一些不同付費使用組合，應該能吸引更多人使用。

最後，期盼中華電信推出更多好用的Hami服務，並以免費或平實的價格，讓使用者使用這些服務，享受行動樂趣！