人生無常,當大大們有個人素行調查、抓姦抓猴、感情問題、尋人找物、工商徵信、疑難雜症、子女行蹤保護、婚前徵信、家暴蒐證…等需求時,可能就要尋求專業徵信社的協助。不過,正常來說,一般人會找徵信社的機會相對低,所以怎麼樣的徵信社推薦是值得信任的,我覺得每個人都有自己的標準。不過,像我這次有機會了解立達徵信社這家在台灣、香港、日本都有據點,經濟日報東森新聞...等媒體也有報導,合法、正派經營徵信社服務流程後,個人覺得立達徵信社公開透明統一服務流程,應該是可以讓有需求的人能放心委託,所以就簡單分享一些資訊,讓大大們做為參考吧!

立達徵信社

 

就實務面來說,申請一家「合法徵信社」並不難,但一間好的徵信社,要能妥切地解決委託人問題,不該讓委託人花的錢,就不讓委託人花,這是立達徵信社創辦人謝智博經營立達徵信社的中心宗旨。因此,立達徵信社都會努力以最短時間完成委託人需求,因為這家徵信社的他們的想法是努力避免事後追加預算,希望在一開始就談定後能不再更動,免得造成客戶有額外負擔,也可能會產生不信任感,畢竟「越快結案越好,事情拖越久,除了讓客戶產生質疑外,龐大的開銷也是會對客戶產生負擔」。另外,有著專業客訴品保機制的立達徵信社,讓委託人有反應問題的管道,也藉此防堵自家業務出狀況的機率。

立達徵信社

 

除了遇到問題的專業客訴品保機制外,立達徵信社處理委託人委託,一定會依循以下的SOP流程:

● 來電詢問:立達徵信社處理委託人需求案件,是統一由總公司直接配發業務,因此有需求委託人,一開始以電話24小時免付費電話洽詢線上客服人員,立達徵信社總公司就會安排排負責業務。

● 確認委託內容:分配處理的立達徵信社業務,會依委託人想要的聯絡方式進行聯絡,不管是電話、電子郵件、FB Message、LINE…等方式都可以,藉此確定徵信委託內容。

● 書面意向回覆:當委託人有意願委託,且收到意向書後,立達徵信社業務會在最短的時間內提供書面回覆委託意向書,提供調查類型、調查內容、調查結果程度、調查所需時間、調查所需費用…等資訊,讓委託人進行確認。

● 簽約支付金:客戶如果確定委託,便進入簽訂協定階段,然後簽約支付訂金。而立達徵信社也會依委託人意願,全程安排律師或公證人公證。

● 案件資料蒐集回報:委託需求開始執行後,立達徵信社第一線調查員會徵信蒐集資訊,而業務會依照情況,適時回報委託人相關訊息,讓委託人知道目前狀況。

● 提供法律面協助:委託人的案件如需要法律方面的諮詢,立達徵信社會同委託人現場查證,協調進行法律訴訟。而委託人如需要律師協助,立達徵信社也有合法專業律師事務所可以配合處理。

● 結案:當委託結束,且委託人付清剩餘款項,立達徵信社在結案後,會把委託資料在委託人面前進行銷毀,保證不與委託人有任何瓜葛,也能避免有資料外流,造成後續問題發生的狀況。

由於有公開、透明、統一的服務流程,我覺得這也是立達徵信社能讓有徵信需求的人,能相信且會請立達徵信社處理的原因,畢竟現在正徵信社還是良莠不齊,大家也會擔心請了徵信社之後,會不會在調查過程中藉故又增加費用,還有調查完的資料會不會外流?而這些在有制度的立達徵信社,就不必擔心這樣的問題,再加上簽約有律師或公證人公證,對委託人也有保障,而且立達徵信社在委託中與委託後,也會儘己所能提供一切必要協助,我想這也是它在服務上比很多徵信社來得不一樣的地方。

立達徵信社

 

立達徵信社的第一線調查員,在徵信調查時,會視需要使用隱形偵蒐帽、GPS追蹤器、GPS訊號阻斷器、超級指向集音器、隔牆聽、鈕扣型針孔、針孔攝影機偵測器、無線針孔攔截器…等各式專業設備,目的就是可以輔助調查,儘早完成委託人的調查委託。

立達徵信社

 

最後,我覺得立達徵信社在自家官網提供了相當多資訊,像是前面提到個人素行調查、抓姦抓猴、感情問題、尋人找物、工商徵信、疑難雜症、子女行蹤保護、婚前徵信、家暴蒐證…等項目,讓大家可以查詢參考。所以,當大大有徵信需求時,不管你是不是要委託立達徵信社處理,都可以先到立達徵信社官網看看,或許就能找到對自己有幫助的資訊。至於要委託的徵信社,當你經過比較後,有著標準作業流程,且提供專業客訴品保機制,讓委託人能有信心委託的立達徵信社,可能就會是你的最佳選擇了。

 

立達徵信社

24小時洽詢免付費電話:0800250555

官網:https://www.liidda.com.tw/

桃園辦公室:桃園市桃園區中平路102號2樓

新竹辦公室:新竹市香山區東華路6號

台中辦公室一:台中市北區中清路一段89號十樓之7

台中辦公室二:台中市南屯區文心路一段218號23樓

高雄辦公室:高雄市苓雅區成功一路232號4樓-1

小小上班族 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()