最近這段時間,不時會接到FB的朋友詢問:「有跟你同名同姓,但沒有大頭貼的人發交友請求給我,那是不是你啊」?到了這幾天,更升級成不同名字,但用我的大頭貼發交友請求給我認識的朋友。而只要你的臉書資訊設為公開的話,不管你是知名人士或是市井小民,都有機會遇到這樣的狀況,所以自保之道,除了臉書朋友遇到上述狀況告訴你之外,也可以三不五時搜尋一下跟自己同名同姓,但沒有大頭貼的帳號,覺得有問題的,就透過Facebook的檢舉機制進行檢舉。
不管是沒有大頭貼同名同姓帳號,或是不同名,但使用你大頭貼的帳號,都是在這個有問題帳號頁面上點選檢舉,跟臉書提出申訴。
開始申訴後,依網頁顯示資訊點選符合項目,讓Facebook開始審核。
以我自己這幾天申訴的狀況來看,Facebook第一道審核機制應該是自動判斷,因此申訴同名同姓,但沒有大頭貼的有問題帳號,都是會成功的。而不同名,但使用你大頭貼的有問題帳號,Facebook會回你這個帳號沒問題,要你再回覆這封通知,提供更多資訊給他們進行審核。不過,問題來了,在FB的支援收件匣裡是無法回覆這封通知的,那實際要如何回覆繼續申訴呢?
別忘了,像這類跟隱私與安全有關的狀況,FB也會將通知與處理狀況寄到你註冊帳號這個E-mail,所以要繼續申訴的話,就回覆你E-mail收到的這個通知,將實際狀寫上去,讓FB繼續審核。
後來,再收到新的通知,FB就將這個跟我不同名,但使用我大頭貼的有問題帳號給移除了。
基本上,沒有大頭貼同名同姓的有問題帳號,應該是申訴一次FB就會移除;至於,不同名,但使用你大頭貼的有問題帳號,可能就需要多一道程序處理,FB才會認定有問題而移除。
另外,在分享這篇經驗文時,剛好也看到一則新聞,就是FB目前在測試一個新機制,就是臉書上如果有另一個使用者跟你姓名、大頭照一樣,就會自動向你發出警告,請你確認是否為冒用帳號。就希望這個機制能有不錯效果,可以降低帳號資訊被冒用的機率囉!
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