行動通訊自從進入4G時代,除了上網速度大躍進外,通話部分,或許是多數電信公司有所考量,所以除了亞太電信之外,好像都沒有積極地在推廣能讓語音通話品質更好的VOLTE語音服務。當然啦,我對亞太電信魔速方塊這個服務會有興趣原因,就是對魔速方塊能提供什麼功能很感興趣,還有想了解他們新推廣的VoWiFi(Voice over Wi-Fi)語音通訊服務,到底能為使用者帶來什麼好處?所以,就來參加這場體驗會,好一次解惑囉…

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當天在體驗會現場,有看到亞太電信製作的這段蠻打動人心的廣告,藉由影片裡主角母親家裡收訊不好,主角常打電話給媽媽卻都無法打通,後來又因公司賞識,外派要出國工作,因此很擔心因為國際漫遊話費昂貴,無法常常打電話回台灣給媽媽。不過,主角最後找到解決方法了,就是成為亞太電信用戶,並申辦亞太魔速方塊,藉著亞太4G為消費者提供的VOLTE語音服務(讓通話音質更清晰)與VOWIFI語音(全球互打免費講),搭配能解決室內收訊不良的亞太魔速方塊,不管主角身在何處,除了能以最便宜的費用打電話給媽媽,媽媽再也不會因收訊不好而接不到電話了。

 

有興趣的大大可以看一下這個廣告,就會對亞太電信VOLTE語音服務、VOWIFI語音服務與魔速方塊有初步認識了。

 

既然聽過了體驗會,自然對VOLTE語音服務與VOWIFI語音服務有一定認識,所以先簡單整理如下,讓想知道這兩種語音服務的大大,可以很快地有所了解。

 

VoLTE語音服務是什麼?

大家現在常聽到的4G LTE網路,是以全IP網路封包交換(PS:Packet Switching)方式進行數據傳輸,無法向下相容GSM、UMTS和CDMA 2000這些2G/3G網路所使用的電路交換(CS:Circuit Switched)語音傳輸架構。因此,在4G LTE網路中,為了要能提供語音通話服務,電信營運商會利用CSFB(Circuit Switched Fallback)、SGLTE(Simultaneous GSM and LTE)方案,使用2G/3G網路來提供語音通話服務。

 

至於VoLTE(Voice Over LTE)語音服務,簡單來說就是在4G LTE網路頻寬中切割一塊語音通話專用頻寬,然後將語音轉為網路封包方式傳送。也因為4G LTE網路頻寬大,因此一般通話或視訊通話的通話品質與接通速度,會比2G/3G來得更好,而視訊通話服務的畫質能提升到解析度320x240pixels、20FPS的水準,同時還能在語音通話和視訊通話間自由切換,並在通話時還是能提供高速數據傳輸服務。

 

以下兩個連結,是亞太電信官網提供的一般通話音質,以及VoLTE通話音質的錄音檔,大家可以點選聽聽看,自己感覺兩者的通話品質有多大差異?

VoLTE通話音質:請點這裡

一般通話音質:請點這裡

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目前台灣VoLTE語音服務的限制

雖然VoLTE能提供高品質的語音服務,不過現實面來說,目前有著以下幾項限制

1. VoLTE服務需要在LTE網路涵蓋率高於8成以上情況下才能正常運行,否則就會因訊號不足導致出現掉話、斷話、無法接通的狀況。

2. 目前支援VoLTE服務的手機數量不多。

3. 台灣各家業者的VoLTE服務無法互通使用。

 

VOWIFI語音服務是什麼?

VoWiFi(Voice over Wi-Fi)是一個依據IEEE 802.11標準的新世代無線行動語音通訊技術。2014年9月,美國T-Mobile領先全球推出VoWiFi服務,而Apple iPhone 6與iPhone 6+則是首台有支援VoWiFi與VoLTE的双向無縫切換的手機(Wi-Fi Call功能)。不過,VoWiFi服務必須要手機業者跟電信業者互相配合認證才能配合,因此每家業者可以適用的手機型號也不盡相同。

 

至於使用VoWiFi的好處,有以下三點

●使用室內家用或公用Wi-Fi連網,能克服室內訊號太差,以及國際漫遊費用太貴問題。

●優先利用Wi-Fi連網撥出電話,而行動網路及WiFi網路之間可自動無縫轉換,以當下環境較優的網路進行通話。

●VoWiFi用戶及撥打電話的對象,都不需要使用額外App應用程式才能互相通話。

 

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我參加的這場體驗會,地點是在台北市金山南路的MoSo Space。由於這家店是在B1,可能行動網路品質不會太好,這樣來體驗魔速方塊的功能應該會更有感!

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完成報到後,先拿一下現場提供的小點心與飲料,然後找個位置放東西後,趕快先看看魔速方塊的廬山真面目吧!

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大家搶拍的主持人,手上拿的就是這天的主角,亞太電信的魔速方塊。

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除了主持人手上拿的魔速方塊,我後來看到店家MoSo Space在店內角落高處,也有擺放一台魔速方塊使用。

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藉由桌上的小立牌,可以先了解亞太電信魔速方塊本身特點是體積輕巧、耗電低、不受干擾、機器本身電磁波低,而主要功能就是改善室內收訊品質。

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來看看亞太電信魔速方塊本尊吧!

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魔速方塊正面。

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整台魔速方塊上,只有LET、WAN與STATUS三個燈號。

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機身左右兩側,都有大面積散熱孔。

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魔速方塊機身背面。

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以蓋子隱藏住的連接埠部分,其實也只有電源插孔與WAN網路連接埠。

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配件一覽。

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瞄了一下說明書,發現魔速方塊安裝蠻簡單,一般人自己安裝都OK。

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這天的體驗會,在主持人簡單開場後正式開始。

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首先,來聽聽亞太PM與工程師介紹魔速方塊與亞太電信VOLTE語音服務與VOWIFI語音服務吧!

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目前台灣五家電信營運商提供的4G LTE網路服務,主要是提供數據傳輸,語音服務部分是以CSFB(Circuit Switched Fallback)為主。而亞太電信則有提供架構在4G LTE網路上的VoLTE服務,它相對於之前的CSFB語音服務方式,有著以下三項特色

1. 清晰的通話品質:VoLTE因頻寬變大,因此聲音取樣從3G的8KHz(壓縮後只有3.4KHz)提升到16KHz(壓縮後至少也有7KHz),所以能提供更清晰的通話品質。

2. 撥通速度快:因4G LTE網路信令交換快,所以撥打電話時,受話方最快1秒就能聽到響鈴,然後接通進行通話。

3. 上網不掉速:VoLTE服務因為同樣是運作在4G LTE網路上,因此通話時,數據傳輸仍然維持4G LTE高速上網速度,不會像CSFB語音服務方式掉到2G/3G的速度。

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VoWiFi(Voice over Wi-Fi)是一個依據IEEE 802.11標準的新世代無線行動語音通訊技術,搭配支援的手機,使用室內家用或公用Wi-Fi連網就能撥打電話。而這項語音通訊技術,有著以下兩項特色

1. 全球免費講-出國免漫遊費

2. 彌補傳統電信3G/4G網路收訊不佳的問題。

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使用者申請亞太電信4G全國壹大網方案,在國外以VoWIFI連線方式,都可以享受跟國內相同的優惠方案。

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亞太魔速方塊,其實就是Femotocell(微型基地台),主要用來彌補電信基地台無法涵蓋區域,減少建築物因遮蔽…等讓無線訊號降低因素影響。而它有著優化通訊、無干擾、降低電磁波、耗電低、寬頻專屬專用與體積輕巧六大優點。

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使用者在意的電磁波強度部分,魔速方塊測得的電磁波強度,約略等同於IP分享器持續使用的強度。

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亞太的工程師,介紹了魔速方塊的組件和尺寸。

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安裝魔速方塊也很簡單,只要四個步驟就能安裝完成使用。

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魔速方塊使用時如果發生異常情況,北中南的使用者只要撥打對應的服務電話,就會有亞太的工程人員協助解決。

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要安裝魔速方塊使用的必要條件,手持終端部分,要有亞太VOLTE卡,以及支援支援VOLTE的手機。至於室內環境,除了要有50M以上寬頻電路,用戶安裝地點的手機訊號1格或是無訊號。

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申請步驟也很簡單,先到亞太門市申請,通過審查後到門市簽訂合約與取機,然後回家自行安裝。

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目前申請亞太魔速方塊,是不需要押金與租金哦!

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透過魔速方塊,亞太電信能讓自家網路更優化,也讓使用者能得到更好的行動網路使用品質。

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在亞太電信的PM與工程師分享完魔速方塊功能,以及亞太電信提供的VOLTE語音服務與VOWIFI語音服務後,接著由01編輯Nanako,家分享她試用的心得。

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他試用時,先找了一個亞太訊號只有一格的地下一樓會議室。

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當連接魔速方塊後,訊號瞬間滿格,而且對比訊號只有一格時下載同一套APP遊戲花的時間,連接魔速方塊滿格後手機下載速度變很快,一下子就安裝完成了,差異非常明顯。

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第二個測試地點,換到訊號更差的地下二樓,這時只剩2G訊號。

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連接魔速方塊之後,手機馬上找到4G訊號,而且滿格。

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對比只有2G訊號時下載同一套APP遊戲花的時間,跟連接魔速方塊滿格後手機下載速度,更是天差地別啊!

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簡單來說,訊號不好甚至是完全沒有4G訊號的地方,在裝上亞太魔速方塊後,4G訊號強度明顯提升增強,上網也明顯變得順暢。

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因此亞太用戶,如果申裝亞太魔速方塊後,會讓訊號穩定,手機不必一直搜尋基地台也就比較不耗電,同時能降低手機與基地台間的電磁波強度。

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Nanako建議如果亞太或是別家門號使用者,如果家裡或工作環境亞太訊號不好的話,就可考慮申裝亞太魔速方塊。

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或許大家有疑問,那就使用Wi-Fi不就好了?不過,申裝亞太魔速方塊,就能搭配VoLTE與VoWIFI語音服務使用,這是一般Wi-Fi無法做到的。

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在亞太電信PM、工程師與01編輯Nanako介紹與分享完亞太魔速方塊的功能、特性與心得後,都有舉辦簡單的有獎問答活動。

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大家搶答很踴躍呢!

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踴躍搶答原因無它,因為只要被點到回答,就都拿得到獎品啦!

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接下來,是這場體驗會的重頭戲,就是體驗魔速方塊。而藉著連接魔術方塊後看到的亞太訊號改變,並使用VOLTE語音服務與VOWIFI語音服務來通話,親身感受在弱訊號地點安裝魔速方塊後的實際改善狀況。

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我們分組開始體驗了。

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在未連接魔術方塊時,在MoSo Space這裡的亞太訊號,比我自己使用門號的訊號還不好,用SPEEDTEST測速,亞太門號連網速度下載只有0.73Mbps,上傳只有0.01Mbps,夠弱了吧!

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但是,亞太門號手機在連接上魔術方塊後,一切就變得不同了。

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透過SPEEDTEST測速,可以看到亞太門號連網速度提升到下載56.14Mbps,上傳14.66Mbps了。

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有一組體驗的大大,甚至把各家門號與連接魔速方塊亞太門號一起比速,想當然爾,連接魔速方塊的亞太門號大勝!

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我有使用SPPEGTEST,反覆測試多次連接魔速方塊亞太門號的連網速度,所測得最快的速度是下載61.22Mbps,上傳20.65Mbps。

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在這樣的連網速度下,撥打VOLTE語音電話的通話品質是相當好的。

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試完VOLTE語音電話,繼續試VoWIFI語音電話。而要注意的,就是這時要將電話改為飛航模式,然後再連接Wi-Fi,這時手機如果出現以下照片裡訊息,就代表現在可以使用VoWIFI語音電話了。而實際試打,通話品質也很好,我覺得這對長時間在國外的使用者來說,使用這項服務,真的可以省下很多通話費呢!

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體驗時間結束後,還有個魔速方塊小遊戲,讓參加者藉著遊戲過程,對亞太魔速方塊與搭配使用的服務有更多認識。

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遊戲方式就是大富翁形式,看哪一組先抵達終點,或是手上籌碼最多的,就是最後贏家。

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參加者猜拳分組。

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每一組的命運,掌握在自己身上。

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比賽過程出現的問題,都跟亞太魔速方塊與搭配使用的服務有關。其中,我覺得最有趣又有用的一題,就是藉著電磁波數據,猜猜箱子裡的物品是什麼?

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趁著這個機會,主持人也實測MoSo Space使用的魔速方塊電磁波強度,而測得的數據真的不高。

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最後獲得比賽優勝的兩組,也分別拿到實用獎品。

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體驗會結束前,開放了蠻長一段時間,讓現場的我們可以提問,也讓亞太的PM與工程師代表可以詳細的進行回答。

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接著,有幾位大大也上台分享自己實際體驗後的感想。

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這場體驗會順利結束啦!

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簡單總結一下這次參加感想,就是亞太電信為了改善部分使用者所在地方收訊不好問題,因此推出魔速方塊這項服務,而且經過這天實際體驗後,真的是有其效果,可以大幅改善亞太訊號不好地方的網路訊號品質,我覺得這對現有收訊不好的亞太用戶是個福音。另外,如果不是亞太使用者,但自己所處地方各家業者訊號都不好時,亞太電信魔速方塊應該會是你現階段很不錯的解決方案!

 

最後,因為是台灣電信業者的兩小之一,我覺得亞太電信一直努力在提供讓使用者方便的服務,我覺得這值得鼓勵!但相對的,有了好的服務,配套的宣傳也要跟上,才能吸引使用者使用,就以魔速方塊這個服務來說,我跟現場是亞太用戶大大聊天,連他們都不太清楚情況下,真的可惜了這個服務,也希望之後亞太電信用力一點宣傳,相信能吸引更多人使用亞太魔速方塊這個服務的!

 

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