知識科技是LINE官方認證的LINE@ANGENCY頂尖代理商,而知識科技所研發的FANSbee聊天購物機器人(FANSbee粉絲機器人),能協助經營LINE@生活圈的個人或公司行號,讓加入的使用者,可以透過LINE聊天或LINE搜索方式,直接進行購物、預約、一對一聊天…等服務,擴大自己的商機。而隨著LINE官方將LINE@生活圈帳號改為以量計費方案,知識科技FANSbee聊天購物機器人也跟著升級,所以我也報名參加台北場的FANSbee LINE@預約升級體驗說明會,看看FANSbee聊天購物機器人增加什麼新的服務給使用者?

FANSbee聊天購物機器人

 

成立於台南的知識科技,一路走來有著豐富廣告行銷經驗,並持續開發像FANSbee聊天購物機器人…等創新多元行銷工具。而知識科技目前除了是LINE官方簽約認證代理商(LINE Pay、LINE Points、LINE TODAY ),也是Google徽章合作夥伴與Yahoo奇摩認證經銷商。

知識科技

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隨著越來越多使用者的消費行為改以網路為主,個人與公司行號如何建構方便的電子購物環境目前也變得越來越重要了。

知識科技

 

隨著LINE官方將LINE@生活圈帳號改為以量計費方案,建構在LINE@生活圈上,提供使用者客製化服務的知識科技FANSbee聊天購物機器人也跟著升級了。

LINE@生活圈

FANSbee聊天購物機器人

 

為了讓參加者能對FANSbee聊天購物機器人有所認識,這場FANSbee LINE@預約升級體驗說明會,知識科技在現場也準備很多台平板,讓有興趣的參加者可以實際操作,藉此FANSbee聊天購物機器人提供的功能,以下就分享一些我當天實際操作的畫面,給有興趣的大大們參考一下。

FANSbee聊天購物機器人

 

升級的FANSbee聊天購物機器人,現在提供產品訂購或產品資訊、新品活動、常見問題、品牌資訊、預約功能或聯絡我們、一對一聊天、我的資訊與加入FANSbee共八項選單。

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

對個人或公司行號來說,透過FANSbee聊天購物機器人的產品訂購功能,就能在LINE裡面讓消費者直接進行商品購買。

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

消費者選好想買的商品後,接下來選擇購買的數量,以及付款結帳,都是在Line裡面完成哦!

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

如果有新商品推出的話,透過新品活動功能,可以讓消費者很方便地看到這些新商品與相關的促銷活動,以增加購買的機會。

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

預約功能(或聯絡我們)功能,可以讓消費者透過LINE直接進行預約,像我現場就試了預約民宿房間住宿,所有步驟都在LINE裡面完成,我個人覺得不必再跳到網站或App去完成線上預約動作,是能增加有興趣使用者完成預約的比例。

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

一對一聊天功能部分,能讓使用者在服務時間能線上即時回覆消費者提出的問題,或是非服務時間先蒐集消費者的問題,然後盡快進行回覆,這對消費者滿意度提升都是有所幫助的。

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常見問題與我的資訊兩個功能,則是能讓消費者自行查看一些大家購物或預約會碰到的問題,以及購買訂單、預約…等屬於個人的資訊。

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

透過FANSbee聊天購物機器人,也能搭配舉辦像我在現場體驗到的輪盤或是其它種類的抽獎活動。

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

至於現在很多商家使用的集點功能,FANSbee聊天購物機器人也可搭配電子印章,讓消費者集點與進行兌換哦!

FANSbee聊天購物機器人FANSbee聊天購物機器人

 

FANSbee聊天購物機器人目前已經有很多公司行號使用了,當天知識科技現場介紹的部分合作伙伴中,包括山富旅行社、保時捷台北、京城商業銀行…等都是很有規模的公司說…

FANSbee聊天購物機器人

 

透過這場FANSbee LINE@預約升級體驗說明會,我覺得升級後的知識科技FANSbee聊天購物機器人,對於個人或公司行號在自家Line@生活圈中直接進行商品販售與預約外,其它一對一聊天、常見問題、優惠分享,對降低真正人力的使用成本也會有幫助。如果對這一類LINE@粉絲機器人有需求的大大,不妨參加知識科技後續舉辦的FANSbee LINE@預約升級體驗說明會,實際現場進行體驗,或是當場和知識科技服務人員洽談,我相信一定會對評估是否要使用FANSbee聊天購物機器人有所幫助啦!

 

知識科技FANSbee聊天購物機器人

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說明會報名連結:https://lin.ee/aQFKaq9

PS:如果最後決定使用FANSbee聊天購物機器人,在跟知識科技服務人員洽談時,別忘了說是從部落格"hy321250財經資料、旅遊、資訊及美食心得記錄處"得知資訊,可能會有意外驚喜哦!

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